-Jeg sitter og blar i HelseNorge og jeg skjønner ingenting...
-Jeg finner ikke et spor av at jeg har eksistert før 2025, ikke et spor, og jeg er 52 år, så hvor har de 52 årene mine blitt av. Jeg ba om komplett journal fra fastlegen min og fikk 2-3 sider, og jeg lurer på om det er hele meg, om det er alt, for hvor er kjernejournal, hvor er innleggelsene, hvor er allergiene, hvorfor har vi HelseNorge når det ikke ligger en dritt der???
Det som irriterer meg mest er at jeg gjør akkurat det de ber meg om, og så skjer det ingenting.
De ber om journalene, jeg ordner det, jeg ringer, jeg ber om overføring, jeg betaler for det, flere ganger, og de tar imot journalene, de får dem tilsendt fra forrige fastlege, fra Bjerkvik, fra Sørreisa, fra Nannestad, fra Råholt, fra Gjerdrum, fra Skedsmokorset, fra Mysen, fra Ringvoll, de tar imot dem, men de scanner dem ikke inn.
Hva er vitsen da, hvorfor ber de om dem hvis de ikke skal scanne dem inn, hvorfor skal jeg ordne og betale hvis de bare skal bli liggende uscannet et sted, ligger de i en bunke, i en skuff, i en eske, blir de kastet, blir de glemt, og så har jeg journaler overalt, overalt bortsett fra der det burde være, overalt bortsett fra hos fastlegen min der de faktisk skal være, er det meningen, er det sånn det skal være, at man har journaler overalt bortsett fra der det burde være???
Jeg er forvirret og jeg er irritert, for jeg har gjort jobben min, hvorfor har ikke de gjort sin.
Og så kommer jeg til legen, ny lege igjen, her sør har jeg hatt minst 7-8 forskjellige leger på 10 år, minst, jeg husker knapt navnene på halvparten, de har sluttet, startet andre steder, sendt meg videre, og jeg har hoppet hit og dit, og hver gang jeg skal til legen spør de" "Hvorfor er du her?"
-Ja, hvorfor er jeg her?
Hva mener de med det?
Er jeg ikke pasienten deres, har de ikke journalen min, har de ikke lest den, skal jeg begynne fra starten hver gang, skal jeg fortelle hele livet mitt på 15 minutter, hver gang, til en ny lege som ikke har lest noe, fordi det ikke er scannet inn noe????
-Jeg har fortalt om symptomer og plager, masse, årevis med sykdommer og symptomer, hvorfor står det ikke der, hvorfor er det ikke skrevet inn ordentlig, hvorfor må jeg fortelle det igjen og igjen og igjen???
-Hvorfor spør de hvorfor jeg er her, når jeg har vært pasient i helsevesenet siden jeg var barn, har jeg ikke vært her før?
Har jeg ikke vært hos helsestasjon og lege i Bjerkvik, har jeg ikke vært på UNN i Tromsø, Harstad sykehus, Narvik sykehus, har jeg ikke vært innlagt, operert, utredet???
Hvorfor er jeg her?
Jo, fordi jeg er pasienten deres, fordi jeg har gjort det de ba meg om, fordi jeg har ordnet journalene, fordi jeg har betalt, og så har de ikke scannet dem inn, eller spør de fordi de ikke vet, fordi journalen er tom, fordi ingenting er scannet inn, så de må spørre meg, for de har ingenting å lese!!!
Den eneste journalen jeg finner er fra Ringvollklinikken, og den er mangelfull, seriøst mangelfull, hva er det for noe, er det alt som finnes av meg???
Og det som faktisk står nå inne hos HelseNorge- det stemmer ikke engang...
Jeg har tre fødsler bak meg, 2 normale og 1 keisersnitt, hvorfor står det i pasientjournalen at jeg har hatt 2 keisersnitt, hvor har de fått 2 fra, hvor har de fått det andre keisersnittet fra, har jeg hatt 2 og glemt det ene, nei, jeg har hatt 1, jeg vet det!!!
- Og hvorfor står det at jeg har 3 barn som bor hos meg, hvor har de fått det fra, det har jeg aldri engang sagt, aldri, hvem har skrevet det???
-Barna mine er voksne, de har egne barn, de bor ikke hos meg, så hvorfor står det at 3 barn bor hos meg, hvem har skrevet det, hvorfor står det der, har noen gjettet, har noen kopiert fra en annen pasient, har noen skrevet noe de tror, i stedet for noe jeg har sagt?
-Eller har legen jeg snakka med på overvektspoliklinikken misforstått dialekten min?? For jeg forstod nesten ikke henne- hun snakket så fort og gebrokkent at jeg sa vek "Hæ?" 700 ganger iløpet av de minuttene jeg var der...
-Hva annet står det i journalen min som jeg aldri har sagt, hva annet har de skrevet om meg, uten at jeg vet det?
For jeg finner ikke noe noen steder...Jeg har ikke livmor mer, jeg fikk fjernet livmoren da jeg var 42 år, jeg beholdt eggstokkene, eggstokkene mine sluttet å virke for et par år siden, ikke for 10 år siden, men hvorfor står det at jeg har vært i overgangsalder siden jeg var 42, hvor har hun fått det fra, har hun blandet sammen fjerning av livmor med overgangsalder, fordi jeg sluttet å blø???
-Jeg skjønner det ikke, jeg har hatt eggstokker hele tiden, så hvorfor står det at jeg har vært i overgangsalder i 10 år, er det fordi ingen har scannet inn operasjonsbeskrivelsen, er det fordi ingen har lest at eggstokkene ble bevart, er det fordi de bare har gjettet???
Alt dette er borte, det står ingen steder i min journal, ingen steder, henvisninger borte, epikriser borte, operasjoner borte, fødsler borte, eller feil, fjerning av livmor borte, er det borte fordi det ikke er scannet inn, er det borte fordi det ligger i en bunke et sted, er det borte fordi noen har glemt det???
-Hva fanden er greia???
De ber om ting, jeg ordner det, jeg betaler for det, og så scanner de det ikke inn engang, så man har journaler overalt, bortsett fra der det burde være- er det sånn det skal være, er det sånn for alle, går alle rundt med journaler overalt, bortsett fra der de burde være???
-Jeg klarer ikke engang huske navnene på alle legene jeg har hatt, er det virkelig meningen at jeg skal huske alt selv, er det jeg som skal være arkivet, er det jeg som skal vite hva som ble sagt i Bjerkvik for 30 år siden, og hva som ble sagt i Sørreisa, og hva som ble sagt i Nannestad??
-Hvordan skal mitt sykdomsbilde bli komplett, når ikke noe står, og når mye av det som står, er feil?
Jeg er 52 år, journalen min skal inneholde medisinske føringer fra barnsben av, fra helsestasjon og lege i Bjerkvik, fra sykehusopphold, fødsler og operasjoner, hvorfor eksisterer det ikke??
-jeg er forvirret, og jeg er irritert, for jeg har gjort det de ba meg om, jeg har ordnet det, jeg har betalt for det, og så har de ikke scannet det inn engang, så jeg spør dere, hvorfor er jeg her, er det noen som vet???
Hvor er jeg?
Er det rart man føler seg som en jævla idiot hver gang jeg får en ny lege?? Er det rart de hever øyenbrynene og ser rart på meg??
Jeg er så lei!
Min nye fastlege er kjempeflink og hun lytter til meg, men all infoen hun burde ha fått, er jo mangelfull så det holder! Ikke hennes feil, feilen har startet et eller annet sted på veien dit...
'Jeg ønsker meg en person i livet som kan ta tak i dette sammen med meg og slå hardt ned på dette- for jeg føler meg sett av min nye lege, men hun har ikke hele bildet og kan ikke finne det noen steder for jeg må antakelig prøve finne alt selv...og så be om det scannet inn i journalen min! En stakkars legesekretær skal altså scanne inn 52 år av mitt medisinske liv- hvis jeg finner det liksom!
Hyl!
-Aina Yvonne-